Evento SugarCRM

Após o sucesso dos anos anteriores, onde se registou a presença de mais de 200 participantes em cada edição, estamos nesta fase a efectuar o planeamento do evento de 2010. O evento deste ano estará novamente enquadrado no Road Show que a SugarCRM irá realizar pela Europa.

Como habitual, o local escolhido para este evento é o Pólo Tecnológico de Lisboa, um espaço situado numa zona central de Lisboa, com facilidade de estacionamento e uma capacidade para acolher cerca de 500 visitantes.

O Evento terá como principal objectivo a discussão de toda a temática envolvente do CRM (Customer Relationship Management), com especial incidência na forma como este modelo se poderá conjugar num pilar fulcral para as empresas num mercado cada vez mais competitivo, dinâmico e com a redução de custos como uma das metas ambicionadas. A solução que estará em foco no evento será o SugarCRM.

Acompanhem as novidades neste blog e em www.eventocrm.com

Apresentações, conferências, debates registados para a posteridade…. Recorde em detalhe os momentos de destaque do SugarCRM Road Show Lisbon 2009.

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Continuação…

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Já estão disponíveis as apresentações do SugarCRM Road Show Lisbon 2009. O segundo evento sobre SugarCRM realizado em Portugal fez parte do calendário oficial da SugarCRM e focou-se essencialmente na abordagem à temática do CRM, tendo como pano de fundo a divulgação da aplicação de CRM em open source mais utilizada em todo o mundo e os seus respectivos casos de sucesso. Em evidência esteve igualmente a análise das novas tendências do marketing, com destaque para o marketing 2.0 e a Web 2.0.

Consulte de seguida as apresentações que compuseram a agenda deste ano.

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Como empresas organizadoras do SugarCRM Road Show Lisbon 2009, a DRI e a SugarCRM não poderiam fazer um balanço mais positivo desta segunda edição do evento no Mercado Ibérico, sendo que este ano foi considerado um dos eventos oficiais da SugarCRM na Europa.

A presença recorde de cerca de 270 participantes demonstrou a elevada aceitação que a aplicação de Customer Relationship Management open source mais utilizada por todo o mundo suscita no mercado nacional, reforçando igualmente o grande interesse pela nova geração do CRM, enquadrada pelo advento das soluções mais inovadoras de Marketing 2.0.

O feedback altamente satisfatório por parte dos visitantes assume-se uma vez mais como a melhor recompensa para a nossa determinação em organizar um evento desta amplitude, numa área tão específica como necessária à evolução empresarial nacional.

Em breve serão disponibilizadas neste blog as apresentações realizadas no SugarCRM Road Show Lisbon 2009. Deste modo, pode ficar a par em detalhe do que se falou no evento.

A DRI e a SugarCRM expressam um sincero agradecimento a todos os participantes, parceiros, oradores e entidades envolvidas que contribuíram para o sucesso do evento.

Esperamos por si em 2010!

A agenda do SugarCRM Roadshow Lisbon 2009, a ter lugar no Pólo Tecnológico de Lisboa no próximo dia 19 de Maio, está praticamente definida e irá incluir:

9:30 - Mitch Lieberman e Diogo Rebelo irão dar as boas vindas aos participantes do evento. Mr. Lieberman, vice-presidente da área de Strategic Solutions Delivery da SugarCRM, vai apresentar a situação actual da empresa SugarCRM.

9:50 - Rui Santos, da empresa InPar, irá fazer uma breve apresentação sobre as diferenças existentes entre os tradicionais conceitos de Customer Service e Customer Relationship Management.

10:10 - Mitch Lieberman terá de novo a palavra para brindar todos os visitantes com a apresentação da aplicação SugarCRM, bem como do seu roadmap para 2009.

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Constituída por uma equipa jovem e ambiciosa, com expertise em diferentes áreas da tecnologia da informação, a Javali, fundada no final de 2002, é uma empresa especializada em Sistemas Informáticos /Open Source/.

A trabalhar com o SugarCRM desde a versão 4 (2005), cedo compreendemos o seu potencial tecnológico e vantagens sobre os mais directos concorrentes. Desde o final de 2008 que somos parceiros Gold. Complementares à parceria com o SugarCRM apresentamos soluções de negócio para os mais diversos tipos de indústria.

Destacamos as parcerias/competências em:

• Gestão Empresarial/ERP (Openbravo)
• Gestão Documental/DMS (Alfresco)
• Conteúdos Web (Drupal)
• Portais Colaborativos (Liferay)

O compromisso da Javali passa por transformar as empresas nossas clientes, de forma a que o potencial máximo do seu negócio e dos seus colaboradores possa ser alcançado. Pretendemos contribuir para o desenvolvimento sustentado dos nossos clientes e tornarmo-nos num parceiro de longo prazo.

Para informações mais detalhadas: www.javali.pt

ACITEL 4 - SERVIçOS DE TELECOMUNICAçõES, S.A., Empresa integrada no Grupo ACITEL, com 23 anos de experiência no Mercado de Telecomunicações, tem conquistado uma posição de liderança enquanto integrador de soluções de comunicação, desenvolvendo com parceiros de referência as mais recentes tecnologias com os melhores resultados para os nossos clientes.

Com focus nos serviços de consultoria, a ACITEL 4 desenvolve projectos desde a arquitectura à instalação e manutenção de soluções de voz, dados, segurança e aplicações.

A nossa Proposta de Valor assenta na implementação de Soluções Integradas e Serviços TIC (Tecnologias de Informação e Comunicações) que permitam às empresas dinamizar a sua presença no mercado e reduzir os seus custos operacionais.

Para informações mais detalhadas: www.acitel.pt

IPBrick é um sistema operativo Linux para servidores de Intranet e de Comunicação. Afirma-se hoje como um dos primeiros sistemas de comunicação que implementam o conceito de UCoIP (Unified Communications over IP - Comunicações Unificadas sobre IP). Voz, Mail, Instant Messaging e Web: todas as comunicações empresariais sao feitas com base apenas no endereço do utilizador.

Recorre apenas a protocolos da IETF (Internet Engineering Task Force), o que constitui a forma mais aberta de permitir a comunicação unificada entre equipamentos de fabricantes diferentes. Esta solução de alto desempenho propicia ainda instalação, configuração e recuperação de acidentes com uma simplicidade e rapidez sem precedentes para que a sua implementação seja acessível a qualquer pessoa.

Para informações mais detalhadas: www.ipbrick.pt

A Novell, Inc. (Nasdaq: NOVL) disponibiliza software de infra-estrutura para a Empresa Aberta. A sua actuação baseia-se em quatro áreas de negócio: Linux, Identidades & Gestão da Segurança, Sistemas & Gestão de Recursos e Colaboração para Grupos de Trabalho A Novell é líder em sistemas operativos baseados em Linux do desktop ao centro de dados e no software necessário para gerir e tornar seguros ambientes de TI mistos.

A Novell ajuda os clientes em todo o mundo a minimizar o custo, a complexidade e o risco dos seus SI, permitindo-lhes que se foquem na inovação e crescimento.

Para informações mais detalhadas: www.novell.com